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什么是团队建设?如何做好团队建设

发布日期:2023-02-16 18:52:46 来源:风云际拓展训练 作者:北京拓展训练 点击数:120

什么是团队

团队是有组织有纪律的一个单元;是由多人组成(至少2人以上);有一个基本的共同目标或使命。

什么是团队建设

团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。

通过持续不断的团队建设,增强团队凝聚力和团队融合度,提高团队间熟悉感和协助能力,在紧张的工作中等到放松,能够更好的完成日常工作。

团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。

统一的目标

目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要 的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。

统一的思想

如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。

统一的规则

一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。

统一的行动

一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。

统一的声音

团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。

如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。大家可以在决议会讨论过程中激烈的争吵,但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。

工作表现

在资源、信讯共享的基础上,侧重于团体的整体业绩,共同成长

协同配合

相互主动积极,协同配合度高,为使组织达成目标,可以牺牲个人利益,甘做幕后英雄助团队成功。

工作责任感

团队强调新的木桶原理。重在整体业绩达标,强调个人与个人之间的高度配合,强调团队成员共荣共辱。

技能技术

在团队之中是共享互补;要求有较高的修养与内涵,更乐于奉献与学习。

团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢? 

首先,一切的前提-尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。

只要是个人,就有比你自己强的地方,就有用。

最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理授权和委任。

其二是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。

沟通的手段多种多样:

比如:聊天就是很好的方式之一。聊天那不是乱聊的意思,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。

再如:还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。

性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。

团队建设图片

其三是服务,这是团队建设的核心内容。

1.压制自己是头、有权发号施令的念头。

2.多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。

3.要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。

4.要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”

需要注意:

1.服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。

2.过程中,难免会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”。如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

其四:协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。

这和尊重、沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。

两个注意点:

1. 要注意实际情况,因人就势;

2.要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。

其五:激励。

物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用。

弊端:

1.造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。

2.说明组织、薪酬体系有问题。

多使用精神层面的激励;最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。


团队建设是这几年比较热门的一个话题。

不仅企业内部在做团队建设,很多第三方公司也在为企业提供团队建设的服务。那么团队建设到底是什么呢?其实我们对团队建设这个问题并不太陌生。

一、让老中青都能明白团队建设到底是什么

团队建设是一个比较时髦的说法,其实在我们早先的话语体系里,也有类似的表述,只是现在被废弃不用了,那就是集体主义语境下的传统说法。团队在现在的语境下似乎是中性偏褒义的,但是在传统语境下却是要根据不同的称谓来确定其真实含义。

对应团队这个称谓的,在传统语境里有集体、小团体等称谓。很显然,在这里集体是中性偏褒义的,而小团体则是贬义的。因此,团队组织在实践中未必都是正面的。团队建设的目的就是要克服其消极因素,发挥其积极因素。

团队建设的目的如果是为了客服消极因素,发挥积极因素,那么团队有什么消极因素和积极因素呢?我们就按照传统方式,先讲积极因素吧。

团队不管有多少积极因素,其最核心的内容就是可以在零成本的前提下,提高组织绩效。我们在不止一篇文章里提到过任何管理,当然也包括人力资源管理最核心的内容就是提高组织绩效。如果团队最大的积极因素就是可以零成本提高组织绩效,那么做好团队建设就是最廉价的提高组织绩效的途径。

团队有什么消极因素呢?其实团队的消极因素也很多,其中最致命的就是看似人人负责,其实无人负责。特别是在人际交往规则中,团队未必坚持最正确的主张,而是以不得罪人为原则。特别是没有明确领导,没明确分工的情况下,少数人主导议题,多数人附和。这样会造成先声夺人,而不管这个先声是否正确。

二、团队建设需要领导力还是执行力

这个问题蛮有意思的。我们一方面说现在的组织是赋能的组织,是授权的组织,一面却一直希望提高组织的执行力。而且我们通常的培训中,除了企业的管理层外,一般也是注重执行力。即便是管理层,其实通常情况下,除非组织规模太大,大到老板一个人即便24小时不吃不睡也管不过来的情况下,也是执行力大于领导力。

问题出在哪里?重点在于我们根本搞不清楚授权和放任之间的差异到底在哪里。授权不等于放任,授权有大小,方式有不同。比如,同样的投资决策权,集团总部有多少权,城市公司是否有权,公司总裁有多少权,董事长有多少权,董事会有多少权,什么样的投资必须股东会决议等等。这些授权的权限是否有明确?投资如果还算大事,不轻易授权,那么用钱呢?还有,遇到突发事件,比如类似汶川地震时,需要捐款捐物的时候,谁有权决定捐什么,捐多少?毕竟捐出去的都是股东权益,所以,这个还是需要有授权的吧。

能把授权这个问题解决好了,领导力和执行力的问题也能解决好了。很多贯彻不下去的事情,都是因为授权不明,职责不清,权责不匹配造成的。

三、团队建设不仅仅是蹦蹦跳跳

现在很多HR一说到团队建设,就会想到拓展、参访、内训。团队建设如果就是这些内容,也不需要专门作为一个主题提出来。只需要在培训和员工福利方面下点功夫就行。

团队建设的目的还是为了提高组织绩效,因此,要从组织绩效的角度来看待问题。要明白团队并非简单的个人的叠加,也不是个人能力的叠加。所有的拓展也好,内训也好,都是辅助手段,而不是终极目的。看上去很热闹很丰富多彩的活动,钱花了,效果却不大,问题就是出在没有对症下药。

团队建设不是一蹴而就的,都是需要长期坚持的。当我们还习惯于大工业时代的要求执行力更甚于领导力的时候,其实时代已经变了。当我们仅仅希望雇一双手的时候,往往忽略了我们其实雇的是一个人。是一个人就会有自己的思想,公司再怎么样强硬都无法禁止员工思考。因此了解员工的想法,充分运用员工能接受的方式来提高员工的团队意识,发挥团队的积极因素,克服消极因素就是我们团队建设的核心内容。

形式大于内容的团队建设要改变,一定是根据内容来确定形式。这样的团队建设活动才是有效的。


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