参训体验

　　团队就是一家人，而一起的商务团队就像团结的一家人，而真正的团结促使成功共赢

　　参训目的凝聚力 向心力 驱动力 执行力 领导力 创新力 沟通能力 团队协作 团队精神 服务意识减压充电 责任意识 合作共赢 企业文化导入

　　参训团队中高层管理团队 销售团队 客服团队 商务人员

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　　课程设计思想

　　进入新世纪以来，商业竞争越来越表现为立体的综合竞争，企业要想在竞争中获胜，仅靠提高内部的生产效率已经远远不够了。

　　您需要更贴近您的客户。

　　如果您和客户的沟通能象内部沟通一样和谐、通畅，那么还有什么可以担忧的呢?

　　一直以来，管理者们都明确的意识到最重要的20%的客户为企业带来80%的利润，所以，一时间泥沙俱下，竞争者们开展了各种形式的客户关系维护手法。如何才能脱颖而出，让您的客户更了解您，同时能通过亲身经历真正的融入您的团队?

　　您的客户、供应商、经销商、代理商是否象您内部的员工一样为了一个共同的商业目标共同努力?是否能更恰当的主动沟通、合作?是否能充分认同您的价值观、企业文化?

　　“把客户变成你的团队一员”, 这个崭新的思路让客户直接置身于你的团队中, 与您的团队无缝隙地融合。最终，您赢得了最宝贵的资产-客户!

　　加强客户与企业在价值观层面上的理解，促进双方。

　　加深企业同客户间的信赖，实现双方关系的质的突破。

　　促使企业和客户在合作中共同成长，实现共赢目标。

　　明确共同目标、重视长远与共同利益、形成荣辱与共，同呼吸共命运意识。

　　提高企业知名度;有效提升客户忠诚度，为企业带来长期收益。

　　行程安排

　　· 第 1 天

　　D1第一天

　　行程安排

　　08:30 集合出发

　　08:30-10：30团队建设-破冰起航

　　1.团队游戏，调节气氛，放松心情，打破人与人之间的隔阂;

　　2.共同完成7个任务，引领学员迅速进入培训状态;

　　3.展示团队风采，提升团队归属感，培养大家为团队而战的使命感;

　　4.体验把培训目的转化成结果的行动!从而创造卓越。

　　10：30-11:30潜能开发，信任协作，凝聚人心篇【诺亚方舟】

　　体验收获：

　　1、打破学员间的隔阂;

　　2、培养全体学员的协作能力和团队精神;

　　3、培养学员时间管理和应对危机的能力;

　　4、培养创新精神和解决问题的能力;

　　5、提升对自己的认识和团队的作用的认识;

　　6、提高安全意识，培养乐观心态。

　　11:30-12:30队歌展示——午餐客户自理，不得食用含酒精饮料

　　12:30-14:30搭建企业与经销商间的优异平台 ，整合资源篇【众志成城，巧拼天下】

　　体验收获：通过团队完成一系列复杂的任务，体验沟通团队合作，信息共享，资源配置，领导风格，科学决策等管理主题，系统整合团队。众志成城，才可赢得天下，让企业立于不败之地!

　　14:30-15:30目标管理与团队协作沟通篇：【穿越雷阵】

　　体验收获：在规则约束下高效的决策水平，完善的既定目标，贯穿其中。关心和支持队友的前进步伐和成长过程;如何通过有效沟通将自己的经验教训与队友进行分享，从而打造无敌团队，提升团队精神

　　15:30-18:00齐心协力，群策群力，勇于承担 【急速60秒】

　　体验收获：在目标达成过程中所涉及的人力资源的合理调配，流程的优化，领导力与执行力，团队协作，共同体意识等方面内容将根据需求进行放大，并反馈到日常工作中。在对企业运营的模拟中依据培训需求对企业文化所涉及的部分进行放大，并充分实践。

　　18:00-18:30英雄归来 奇迹再现，总结大会：队长总结，领导讲话，教练总结，颁发结业证书，21天快乐执行手册，照大合影，

　　通过培训，个人及团队得到提升，自我价值得到体现

　　增进学员之间的情感交流，

　　员工的职业规划和企业的愿景合二为一，才能一起走的更远!

　　共同分享战胜困难的喜悦，有效增强团队的凝聚力!

　　团队赢，才是真的赢!

　　18:30结束精彩难忘的体验式训练，返京

　　知道、做到、悟到、得到，你就是赢家!

　　体验式训练结束了，人生的拓展才真正的开始........

　　餐饮

　　团队午餐 10人一桌

　　住宿

　　无

　　费用说明

　　费用包含：

　　1、课程设计：课程前期需求调研，课程专业设计，方案思路解释，调整;

　　2、培训实施：全程精彩点评与项目回顾;

　　3、教练团队：资深教练，优秀领队;执行团队全程的服务与支持;

　　4、音乐电子相册：抓拍全程精彩瞬间及电子相册的制作费用;

　　5、矿泉水：一人一天2瓶;

　　6、条幅：现场执行条幅一个;

　　7、毕业证书：每人一张毕业证书;

　　8、客服团队的定期跟进回访与客户增值服务内容的跟进与实施;

　　9、有效发票，发票内容：培训费、会议费、咨询费;

　　10、餐费：一正餐，团队桌餐，十人一桌;

　　11、门票：野外基地门票;

　　12、拓展保险：每人10万元的意外保险，1万元的意外医疗，每人共计11万元保额;

　　13、交通费：往返交通，北京五环之内接人到拓展场地。

　　温馨提示

　　1、着装：休闲装或户外运动服(尽量穿宽松、防磨、运动鞋)，防寒衣物;

　　2、队员个人中有心脏病或高血压病史情自备药品;如经常口服药品请自带;如胃药、感冒药、消炎药等;

　　3、戴眼镜的学员应备有防跌的眼镜架或准备小绳加固眼镜;

　　4、培训期间请服从培训师和基地工作人员的管理，严禁饮酒;

　　5、培训期间请勿擅自攀爬区域内各类训练设施，以免发生意外;

　　6、培训期间请不要离开您所在的小组单独活动;

　　7、请您维护环境卫生，不要乱丢垃圾，请不要在培训区域内吸烟;

　　8、如果遭遇恶劣天气，培训师会根据情况，调整活动时间和培训项目

　　特别提醒：由于本次活动为体验式训练，除必备物品外，请队员不要过多的携带物品，以免丢失和影响您的培训效果!

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